Una vez haya sido aprobado el recibido de la factura electrónica por la DIAN, podrás realizar el segundo paso que corresponde a la Recepción de mercancía / servicio. 

Para ello, ingresas por las siguientes rutas:

1. Te diriges al módulo de Inicio – Accesos directos – Registra eventos en factura electrónica de proveedores.

2. Ingresas a la página principal con el botón – Proceso de compras – Registro de eventos.

Allí vas a visualizar un listado de todas las facturas electrónicas que has ingresado para deducción, también podrás conocer el estado en el que se encuentran cada uno de los eventos (validado, pendiente, Procesando DIAN, fallido o rechazado) al ubicarte en la pestaña “Eventos en proceso”.

Verificas que el primero evento «Recepción factura» este validado y das clic en el botón .

De este modo, se habilitará la siguiente ventana para que realices el segundo paso que corresponde a «Recepción de mercancía/servicio». 

Verificas los datos de la persona que recibió la mercancía o servicio y das clic en el botón .

Importante: una vez los datos se hayan enviado, no se podrán modificar hasta no obtener la respuesta de la DIAN. 

De este modo, la confirmación se enviará a la DIAN y es necesario esperar la aprobación para continuar con el tercer paso que corresponde a «Aceptación factura». 

Importante: Si posterior al envío este evento evidencias el estado «Fallido,» podrás intentar nuevamente el envío presionando sobre.

Es necesario que presiones el botón para enviar nuevamente el evento a la DIAN y pueda ser validado.

Importante: En este evento podrás registrar el reclamo a la factura de tus proveedores cuando el documento presente inconsistencias, la mercancía no fue entrega en su totalidad, parcialmente o el servicio no fue prestado.