Esta funcionalidad te permite cambiar la información del perfil de los clientes/proveedores de las siguientes dos maneras:
1. Modificación de forma individual
Con esta opción puedes actualizar los datos uno a uno; para ello, te ubicas en el botón , donde digitas el nombre o NIT y desde la opción «Todos» seleccionas el filtro Clientes, proveedores u otros.
Al ingresar das clic en el ícono y podrás realizar las modificaciones que necesites.
Para finalizar, das clic en el botón y los cambios quedarán almacenados.
2. Modificación de forma masiva:
Esta funcionalidad te permite realizar la actualización masiva de los clientes/proveedores que se tienen creados en la empresa y podrá hacerse por medio de interfaces de acuerdo al nuevo modelo de interface desde Excel.
6 comentarios en “Modificar o editar terceros (Clientes – Proveedores)”
Quiero cambiar el correo electronico del tercero pero a la hora de actualizar sigue el mismo
Hola Juliana, revisa que al cambiarlo, utilizas la opción de guardar y te indique que lo guardo, también revisa que el usuario con el que lo realizas tenga permisos para hacer este cambio.
EN EL PERFIL DEL CLIENTE ME REFLEJA BIEN EL NIT PERO EN LOS DATOS BASICOS ESTA ERRADO Y AL CORREGIR SUPUESTAMENTE QUEDO BIEN, PERO AL ELABORAR LA FACTURA ME QUEDA SIEMPRE CON EL NIT DEL CLIENTE MAL
Hola Nelly, si la factura se realizo antes del cambio de los datos, el sistema puede ser que no lo actualizó, la siguiente factura que realices va a tener los cambios del Nit. Confirma que al llamar el cliente si traiga el nit correcto, porque si es el nit el que te muestra mal, ese cambio es de crear un nuevo nit, no solo modificar datos.
HAGO TODO EL PROCESO Y ME ARROJA UN MENSAJE QUE DICE ESTADO SOLO CONSULTA
Hola Jose, cuando te aparece en el programa el mensaje “modo consulta”, es necesario revisar que estés al día con tu pago, o si requieres ayuda te pedimos comunicarte a nuestras líneas de call center.