Para solucionar esta situación, es necesario que realices los siguientes pasos:
1. Cierra la sesión de tu Siigo y vuelve a ingresar.
Si esto no funciona, continua con el paso número dos.
2. Borrar el historial de navegación, de acuerdo al navegador que utilices:
3. Cierra la sesión de tu Siigo.
4. Ingresa de nuevo a tu Siigo.
10 comentarios en “Pantalla en blanco o la pantalla no carga por completo”
no he solicitado ningún producto, no se de dónde sacaron mi información y no me quieren contestar
Hola Alisson, a que línea te estas comunicando, en que opción, para poder ayudarte a solucionar.
Le doy los datos de ingreso a la plataforma y me dice que el usuario no existe, necesito saber qué sucede con esto y nadie da soporte técnico en días sábado o domingo…..
Hola Hernando, verifica si continuas con inconvenientes de ingreso, los cuales estuvieron solucionando, puedes tener atención telefónica los sábados en la mañana.
no he solicitado ningún producto, no se de dónde sacaron mi información y no me quieren contestar
Hola Alisson, lamentamos los inconvenientes, si no tienes producto con nosotros y te llaman a ofrecértelos, puede ser que aparezcas en una base de datos comercial, pero puedes comunicarte a la línea del call center o por el chat que encuentras en la página http://www.Siigo.com y confirmar si necesitas o no la información.
Puedo entender lo de la base de datos pero mi pregunta es por qué me están generando facturas que llegan a mi correo sin tener nada adquirido con ustedes
Hola Alisson, vamos a revisar cual es la inconsistencia para poder ayudarte.
Buen día, ninguna opción me sirvió, no me deja trabajar, cada que ingreso me saca, esto viene así desde hace varios día,
Hola Luz Amparo, en este caso, es necesario que te comuniques al área de call center para que un asesor revise directamente en tu equipo y tus datos y así pueda solucionarlo.